Українцям компенсують частину плати за комуналку: що обіцяють дати замість грошей

Автор: Марченко Любов

Частині українців можуть компенсувати плату за комуналку. Компенсації можна очікувати у разі надання неякісних комунальних послуг. Грошей в рахунок компенсації не даватимуть.

Українцям компенсують частину плати за комуналку: що обіцяють дати замість грошей - today.ua

Уряд розробив і затвердив алгоритм перерахунку плати за комуналку у тому випадку, якщо комунальна послуга не була надана, або була надана неякісно.

Споживай можуть оскаржувати не всі комунальні послуги, а лише такі:

  • постачання тепла;
  • гаряче водопостачання;
  • холодне водопостачання;
  • вивезення сміття.

Вартість цих комунальних послуг можуть перерахувати саме за той період, коли їх не надавали, або надавали їх неповноцінно. За словами прем'єра Дениса Шмигаля, в комунальних розрахунках діятиме принцип "плати за те, що отримав".

Популярні зараз

В Україні посилили умови для виходу на пенсію

Названо тариф на електроенергію з 1 березня: хто зможе платити по 1,05 грн за кіловат

Соціальна допомога замість пенсії: які виплати отримають українці без трудового стажу

У Нацполіції розповіли про мобілізацію поліцейських

Мінінфраструктури оприлюднило, в яких випадках можуть зробити перерахунок плати за комуналку. Зокрема, це може бути при:

  • зниженні температури теплоносія та гарячої води, а також невідповідності їх тиску на вході в будинок;
  • зниженні температури повітря у помешканні, якщо є договір про обслуговування внутрішньобудинкових систем;
  • перерви у наданні послуг – наприклад,  перевищенні строків ремонтів і реконструкцій;
  • невідповідності нормам гарячої та холодної води (якщо вони мають неприємний запах та колір);
  • порушенні графіку вивезення сміття.

Українцям компенсують частину плати за комуналку: що обіцяють дати замість грошей

У тому випадку, якщо скарга мешканців будинку підтвердиться, і буде складено відповідний документ про неякісне надання послуг, підприємство має не лише компенсувати вартість неякісної послуги, але й сплатити штраф. Розмір штрафу визначається законодавством або договором між споживачем і постачальником. Причому постачальник зобов'язаний здійснити перерахунок плати за комуналку упродовж місяця.

Якщо скарга на неякісну послугу надійшла від мешканця багатоквартирного будинку, то платіжки перерахують усім жителям, адже в такому випадку всі вони отримували неякісні послуги. Причому перерахунок не залежить від того, має споживач борг за цю комунальну послугу, чи ні.

Підпишіться на Today.ua, щоб бути в курсі останніх новин:

Штраф і суму переплати йому зарахують у погашення заборгованості. Якщо ж боргу в нього немає, то сума перерахунку піде в рахунок майбутньої оплати. У будь-якому випадку споживач "живими грошима" її не отримає.  

Нагадаємо, українцям нерідко доводиться оплачувати комунальні витрати сусідів.